En 2024, plus de 18 millions de clients dans le monde arpentaient chaque semaine les allées de ses magasins. Soit 3,4 millions de plus qu’en 2023, et 10 millions de plus qu’en 2019. Une illustration du changement de consommation opéré ces dernières années. La recherche du meilleur prix dans un contexte de pouvoir d’achat contraint incite les ménages à fragmenter leurs courses, en multipliant le nombre de magasins fréquentés pour alléger leur budget.

Lancé en 1993 aux Pays-Bas, le discounteur Action possède aujourd’hui 2 918 magasins, qui emploient 79 681 personnes dans 12 pays, et enregistre, sur une vingtaine d’années, une croissance moyenne annuelle de ses ventes de 24 %. En 2024, son activité a bondi de 10,3 % à surface comparable, 21,7 % au total, à 13,8 milliards d’euros. Parmi ses meilleures ventes, celles de la catégorie blanchisserie et nettoyage, pour laquelle, face à la flambée des prix, de nombreux ménages se sont détournés de leur supermarché.

Rares sont les groupes de distribution à pouvoir se targuer d’une telle croissance dans un marché si disputé, et à ouvrir autant de magasins en si peu de temps (352 de plus en 2024, dont 10 au Portugal, où il s’est implanté en février). Tous rentables.

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