كشفت دراسة جديدة أن الأشخاص الذين يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي في العمل يختارون الطريق السهل من خلال جعل هذه الأدوات تفكر لهم، فيفقدون قدرتهم العقلية في المقابل.

وكشفت الدراسة التي أجرتها شركة البرمجيات الأميركية «مايكروسوفت» مطورة نظام الذكاء الاصطناعي «كوبايلوت إيه آي»، وشملت أكثر من 300 ممن يعملون في وظائف معرفية، عن «انخفاض ملحوظ في الجهد المعرفي بين الكثيرين ممن شملهم المسح بعد أن شرحوا أكثر من 900 مثال على كيفية استخدامهم الذكاء الاصطناعي أثناء القيام بعملهم».

وبحسب الدراسة التي سيتم إعلانها خلال «مؤتمر جمعية آلات الحوسبة» حول «العوامل البشرية في أنظمة الحوسبة» بمدينة يوكوهاما اليابانية خلال الفترة من 26 أبريل (نيسان) إلى أول مايو (أيار) المقبلين فإن «الاستخدام غير السليم للتكنولوجيا يمكن أن يؤدي إلى تدهور القدرات المعرفية التي ينبغي الحفاظ عليها»، وفق ما نقلته «وكالة الأنباء الألمانية».

بمعنى آخر، فإن استخدام الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤدي إلى تخلي الأشخاص عن القيام بالمهام المعرفية الصعبة مثل وضع الاستراتيجيات وحل المشكلات، والاكتفاء بالمهام الروتينية مثل التحقق من مخرجات أدوات الذكاء الاصطناعي فقط، كما تشير الدراسة.

وقال فريق الدراسة المشترك من «مايكروسوفت» وجامعة «كارنيغي ميلون» الأميركية، بعد تقييم إجابات العمال الذين استخدموا أدوات الذكاء الاصطناعي مثل «شات جي بي تي» للقيام بمهام مثل كتابة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة برؤسائهم أو مراجعة أداء زملائهم إن «الذكاء الاصطناعي التوليدي حوَّل طبيعة التفكير النقدي إلى مجرد التحقق من المعلومات ودمج الإجابات وإدارة المهام».